Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) – Kurzfassung

gemäß Art. 32 DSGVO
Stand 2025

1. Zutrittskontrolle

  • Rechenzentren ausschließlich EU
  • ISO 27001-zertifizierte Standorte
  • gesteuerte Zutrittssysteme (Karte/biometrisch)
  • Videoüberwachung & Logging

2. Zugangskontrolle

  • Passwort-Policy nach BSI
  • sichere Hashing-Verfahren
  • Multi-Faktor-Authentifizierung für Admins/Lehrkräfte
  • automatische Sitzungssperren

3. Zugriffskontrolle

  • Rollen- und Rechteverwaltung (RBAC)
  • Mandantentrennung
  • Logging administrativer Zugriffe
  • Least-Privilege-Prinzip

4. Weitergabekontrolle

  • TLS 1.2+/1.3
  • AES-256 verschlüsselte Backups
  • keine Drittstaatenübermittlungen
  • vertragliche Bindung aller Subdienstleister

5. Eingabekontrolle

  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse
  • unveränderliche Audit-Logs
  • nachvollziehbare Änderungs- und Löschvorgänge

6. Auftragskontrolle

  • Verarbeitung nur nach Weisung
  • AVV nach Art. 28 DSGVO
  • dokumentierte interne Datenschutzrichtlinien
  • Schulungen aller Mitarbeitenden

7. Verfügbarkeitskontrolle

  • tägliche, verschlüsselte Backups
  • redundante EU-Infrastruktur
  • Monitoring 24/7
  • Notfallkonzepte (BCP/DRP)

8. Trennungsgebot

  • Daten- und Mandantentrennung zwischen Auftraggebern
  • getrennte Test-/Produktivumgebungen
  • keine Vermischung von Daten zu Testzwecken

9. Datenminimierung & Löschung

  • Löschprozesse gemäß AVV
  • automatische Löschung inaktiver Konten
  • Löschung von Backups nach max. 90 Tagen
  • Löschprotokolle auf Anforderung

10. Incident-Management

  • Meldefrist: 24 Stunden nach Kenntnis
  • dokumentierte Prozesse
  • forensische Analyse bei Bedarf
  • Unterstützung des Auftraggebers bei Art. 33/34 DSGVO